SHOPPING GUIDEご利用ガイド

お支払いについて

決済方法

クレジットカードでのお支払い
VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、DinersClubの各カードをご利用いただけます。

クレジットカードのご請求日の指定はお受けできかねます

商品代引きでのお支払い
(現金のみ・カード不可 / 手数料300円)

領収書

当サイトでご注文いただいたお客さまはオンラインにて領収書の発行が可能です。

領収書発行の手順

  1. 領収書発行・配送状況確認ページにアクセスします
  2. 受注コードとご注文時のお名前を入力し、ログインしてください
  3. ログインすると「領収書をダウンロード」というボタンがありますので、こちらを押してください
  4. 次の画面で「宛名」「敬称」「但し書き」をご確認いただき(3項目は変更可能です)、「登録」ボタンを押してください
  5. さらに次の画面で「ダウンロード」ボタンを押すと、PDF形式で領収書がダウンロードされます

領収書発行・配送状況確認ページのURL・受注コード・お名前は、出荷時にお送りしておりますメール内にも記載しております

領収書の金額は変更できません

領収書の日付は手順4にて「登録」を行った日付が記載されます(購入日ではありません)

領収書の発行者名は「株式会社 古舘プロジェクト」となります

納品明細書

納品書は、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化・ 個人情報取扱いの観点から同梱しておりません。

商品のお届けについて

宅配便

佐川急便でのお届けとなります。
送料は全国一律550円(税込)です。
発送が完了次第、メールにてご連絡いたします。

沖縄県及び一部離島については、別途送料をいただきます

ファッションマスクのみでの、ご購入に限り「ゆうパケット」でのお届けとなります。送料は全国一律360円(税込)です

返品・交換について

商品不良・汚損・破損

商品不良や汚損・破損品は未開封・未使用のものに限り、返品を承ります。

ご返品される場合は商品到着後、2日以内にメールでご連絡ください。また、商品到着後、7日以内のご返送をお願い致します

お客様の理由(サイズ違い・イメージ違い・誤購入など)の場合での交換は承っておりません。あらかじめご了承ください